Политика конфиденциальности

Дата последней редакции: 15.06.2024

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, которые предоставляются при использовании сайта Оператора. Оператор обязуется соблюдать требования Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V (далее — «Закон о персональных данных»), а также иных нормативных правовых актов Республики Казахстан в сфере обработки и защиты персональных данных.

Используя сайт, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики и порядком обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями, пользователь обязан прекратить использование сайта.

Термины и определения

• Оператор — юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных и состав подлежащих обработке персональных данных.
• Пользователь — физическое лицо, использующее сайт Оператора.
• Персональные данные — сведения, относящиеся к идентифицируемому физическому лицу, получаемые Оператором посредством сайта.
• Обработка персональных данных — действия (операции) или совокупность действий (операций) с персональными данными, включая сбор, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение.

Категории обрабатываемых данных

Оператор осуществляет обработку следующих категорий персональных данных пользователей:

• Фамилия, имя, отчество
• Дата и место рождения
• Контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона)
• Паспортные или иные удостоверяющие личность документы
• Данные платёжных средств
• IP-адрес и данные о деятельности пользователя на сайте

Цели обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется Оператором для:

• Идентификации пользователя как клиента Оператора;
• Исполнения заключённого с пользователем договора;
• Соблюдения требований законодательства Республики Казахстан, включая обязательства по предотвращению мошенничества и отмывания доходов;
• Совершенствования обслуживания пользователей и предоставления технической поддержки;
• Направления пользователю уведомлений, связанных с обслуживанием аккаунта;
• Проведения процедур верификации и проверки данных.

Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями для обработки персональных данных являются:

• Согласие пользователя на обработку его персональных данных;
• Необходимость исполнения договора, стороной которого является пользователь;
• Необходимость соблюдения законодательства Республики Казахстан.

Порядок и способы обработки персональных данных

Обработка персональных данных пользователей осуществляется с соблюдением принципов и требований, установленных законодательством Республики Казахстан. Оператор принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Данные пользователей обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами только в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в данной Политике.

Передача и раскрытие персональных данных

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• В случаях, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
• При необходимости передачи данных по требованию уполномоченных государственных органов;
• При привлечении третьих лиц к обработке с соблюдением требований к защите данных.

В случаях передачи данных третьим лицам Оператор обеспечивает принятие такими лицами обязательств по сохранению конфиденциальности полученной информации.

Хранение и уничтожение персональных данных

Персональные данные пользователей хранятся Оператором на территории Республики Казахстан в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством Республики Казахстан. По достижении целей обработки или по истечении установленных сроков хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются в соответствии с требованиями законодательства.

Права и обязанности пользователя

Пользователь имеет право:

• Запрашивать сведения о наличии персональных данных, обрабатываемых Оператором;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
• Отозвать своё согласие на обработку персональных данных посредством направления письменного уведомления на адрес Оператора;
• Получать информацию о реализуемых мерах по защите персональных данных.

Пользователь обязан предоставлять достоверную информацию. При изменении персональных данных пользователь должен своевременно сообщать Оператору обновлённые сведения.

Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Оператор реализует комплекс мер, направленных на защиту персональных данных пользователей, включая:

• Разграничение прав доступа к данным;
• Использование современных средств шифрования и защиты информации;
• Назначение ответственных лиц за обеспечение безопасности персональных данных;
• Проведение аудитов и контроль за состоянием информационной безопасности.

Изменения в Политике конфиденциальности

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не предусмотрено Политикой или законодательством Республики Казахстан. Рекомендуется регулярно ознакомиться с актуальной редакцией Политики.

Контактная информация

В случае возникновения вопросов, связанных с обработкой и защитой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору по следующим контактным данным:

• Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Абая, д. 48
• Электронная почта: [email protected]
• Телефон: +7 (727) 123-45-67